Ксения Лушникова
5
1
подписчик
0
подписок
88,1к
просмотров
Мошенники.
15000 руб - цена репутации этой "организации"
Вообще советую - не будьте как я, откройте сведения по организации перед тем, как платить.
Полно судебных дел, падение выручки в 1,5 раза (2020 к 2019 году), а также эта "организация" находится в процессе реорганизации.
Заказала фискальный накопитель, сразу и устно, и письмено обозначила, что важны сроки.
В итоге из-за срыва сроков отказалась от получения.
Менеджер сказал: "Предупреждаю вас, деньги будем возвращать долго".
Написала письмо на возврат, прошел месяц.
Деньги никто не вернул.
В автоответе на претензию пишут "ответим в течение 5 рабочих дней", по факту прошло больше 20, ответа нет.
Также 28 дней, в течение которых должны были вернуть деньги на р/с, уже прошли.
Служба поддержки якобы переводит на отдел расторжения, где идет сброс.
В мессенджере сразу меня игнорируют, до того как заплатила - общались.
Единственный канал связи, по которому мне ответили - официальный Инстаграм МТС, которому они принадлежат.
Ответ - обращайтесь в правоохранительные органы.
Скрин прилагаю
Одеяла и подушки перьевые. На замену синтетических нет. Для меня, как для аллергика, это была катастрофа. Обычно замена есть. В результате нормально без подушки я не выспалась, проснулась от боли в шее. И зуда от одеяла. Зубной пасты в номере нет, очень некстати это ночью обнаружилось. Вентиляция в коридоре шумит так, что слышно в номере.
Убогий терминал, убогая компания. Техподдержки нет.
Почти год не могут отправить закрывающие документы, 3 месяца я не дождалась ответа от поддержки на сайте (по документам), на горячей линии ждешь по 10 минут и сброс как только 2-я в очереди, и это 3 раза.
Сначала пошла на маникюр, все устроило. Но педикюр делпют только обрезной. И никто меня об этом не предупредил. Итог - порезанный палец, пузырь на гель-лаке как бонус (который мастер отказалась видеть), длина ногтей разная.
Плохой педикюр, потеря времени на переделку и напутствие вслед "В следующий раз говорите, что вам нужно!"
Скажу, конечно - это не единственный в Самаре вариант, где сделать педикюр за 2350