Ксения Д.
4
0
подписчиков
0
подписок
4к
просмотров
Бронировали отель уже в пути. Информация о необходимости оригинала паспорта на всех гостей в Яндекс Путешествиях выпадает уже после оплаты. Таким образом, на стойке отказались заселить без оригинала паспорта на каждого гостя, одного на номер было недостаточно. Девушки на ресепшн сказали, что при отмене брони вернут деньги. После отмены возвращать деньги отказались. Фактически соврали. В выходной день в отеле нет ни одного ответственного лица. Не советую бронировать данный отель. 0 10
