Soda
Апрель 2024 •
5
Сегодня была в Sode у бровистки Марины. Очень понравилось, обязательно приду еще.
Thai-SPA 7 красок
Январь 2024 •
1
После посещения салона "Thai- spa 7 красок на Проспекте мира" негативное впечатление оставил клиентский сервис, в частности работа администраторов салона (Ангелина). Рассказываю подробнее. За 2 дня я записалась в этот салон на программу по подарочной карте, при записи назвала номер подарочной карты и свой телефон, который был у них в базе больше 10 лет (я постоянный клиент). Накануне на этот телефон пришло напоминание о записи. В назначенный день, за 20 минут до начала, я в прекрасном настроении приехала в салон, и тут обнаружилось, что карта осталась дома. Я попросила принять меня, тем более, что номер карты я называла при записи и телефон, который у них в базе, был у меня с собой, но несмотря на все мои просьбы, администратор отправила меня за картой, зная, что ехать не близко. Карту я привезла, но настроение было испорчено, время и нервы потрачены, даже массаж не помог до конца расслабиться, хотя мастер очень старалась. Больше я в этот салон не приду, и всех моих родных, друзей и знакомых буду отговаривать от посещения места с таким отвратительным клиентским сервисом!