Маргарита Платонова
4
0
подписчиков
0
подписок
37,4к
просмотров
Водила дочь к стоматологу 2 года сюда, все отлично.
Начались проблемы с записью. Отзыв пишу только из-за администраторов, которые перепутали запись ,мы записывались на субботу 1 февраля , каким-то образом нас записали на пятницу 24 января, ждали прием 2 месяца!!!в итоге перезвонил администратор предварительно переписал нас нас переписали на 1 февраля, но я перед выездом сама позвонила и естественно нас никто никуда не записал, обещают внести в лист ожидания, Из которого никогда не перезванивают. Или записать на новую дату, прием ждать еще 2 месяца придется. Думаю, что этот вопрос решить можно было очень быстро, но администратор девушка двух слов связать не может, никакой реальной помощи.
Я в диком восторге!) не могу налюбоваться своими ноготками, огромное спасибо Кире за индивидуальный подход, отзывчивость и внимание к клиенту. Если бы все мастера были такими, мир был бы чуточку лучше.
Ходила каждый день за кофе и едой в обед, 4 октября купила салат цезарь с тараканом!деньги вернули, конечно, но сюда не пойду больше…
В данном пункте выдачи девушка не упаковывает заказы. Распечатывает наклейку, говорит сфотографировать ее и на этом отпускают, якобы сами упакуют(просила в коробку). В итоге покупатель отказался от получения и моя посылка обратно приехала в обычном прозрачном пакете, в котором я и приносила на пункт. Я довольно часто отправляю посылки и всегда говорят, что сами все упакуют, но раньше и возвратов не было у меня и я не видела в каком виде они едут к покупателю ,а тут выясняется, что ничего не упаковывают, просто клеят на пакет штрих код и все…на вопрос почему в таком виде было отправлено, просто не ответили…Прошу руководство разобраться. Фото прилагаю
