Scat Airlines
Ноябрь 2021 •
1
Я купила билет будучи в Новосибирске на рейс Нур-султан - Усть-Каменогорск на 31 октября, бронь KFPTZ25F. Самолёт улетел на 3 часа !!!!! раньше времени, которое было указано в билете. На стойке авиакомпании мне подтвердили, что мне смс-рассылки не было, поскольку у меня российский оператор, что за бред, скажите пожалуйста? Нельзя прислать смс на российский номер??? Вы продаёте билеты через агрегатора и их может купить гражданин любого государства, а вы даже не удосуживаетесь оповестить его смс??? Вместо того, чтобы разбираться на месте с этим вопиющим безобразием, я должна была искать как, на чем и когда мне добираться до У-Ка. Никто не извинился, на форму обратной связи не ответил, деньги, разумеется, никто не вернул. Самая отвратительная авиакомпания! Я требую возврата денег за билет! Вы их получили, а услугу не оказали! Я из Новосибирска прилетела в Нур-султан в два раза дешевле, чем стоит рейс из Нур-султана в Усть-Каменогорск! Самая отвратительная авиакомпания! У вас никогда не будет хорошего рейтинга, если вы так относитесь к своим пассажирам!