Что мы хотим увидеть от хамок кондукторов, если Галина Викторовна, которая должна разбирать жалобы от пассажиров, сама такая же хамка. Она даже не выслушивает, а просто бросает трубку, а когда перезваниваешь, надменно разговаривает. Позорники. Куда смотрит вышестоящее руководство. Или им докладывают, что все хорошо. Вы одно не учли, это не вы для нас, а мы для вас. Пока есть Мы, у вас ещё есть работа