Не то что мы ожидали от отеля и сервиса, пять звезд никак ни дать. У нас был ранний заезд, ресепшн отеля непредоасположен к отдыху в ожидании часа заселения, отсутствует комфорт расположения, при обсуждения заселения при свободных номерах с доплатой нам было неоднократно отказано. При заселении в семейный номер, на второй день полетел кондиционер так и неотремонтировали ( оставлял заявку на ресепшн), после дождя у нас побежал потолок прямо на кровать, не без труда удалось поменять номер на аналогичный с чуть улучшенными условиями проживания, только уже не закрывался холодильник и входная дверь в спальню комнату. К обшарпанным номерам добавляется скудность и однообразие питания на начало заезда, после ряда замечаний отдыхающих рацион начал меняться в лучшую сторону. Персонала катастрофически не хватает и это ощущается на сервисе, заметно что за десять дней отдыха текучка персонала в частности официантов. Огромный дискомфорт доставляют сам контингент отдыхающих, это поляки, немцы, индусы которые вели себя крайне безалаберно и безкультурно нарушая тем самым комфорт других отдыхающих. Вход в море так же не удобен, имеется четыре спуска с пирса по лестнице на которых систематически висят либо дети, либо нерешающие нырнуть персоны. Анимация никакая, дискотеки с караоке в ресторане и выступлением местных певичек не заставляет себя посещать такие мероприятия. Крайне разочарованы данной поездкой. Не советую отдыхать в этом отеле.