Брал у них пеллеты качества "Премиум". Горят хорошо, зольность небольшая. Единственное что дорога к складу как после бомбежки, но это мелочи. Можно оплачивать картой, что удобно. Но желательно заранее позвонить и удостовериться в наличии сотрудников, бывает что их не бывает.