Произошла неприятная ситуация с официантом, то не было еды из меню(сказали об этом уже после принятия заказа, то уронили посуду на пол, когда несли нам блюда) случайно просыпали грязную посуду на меня, но администратор смог решить проблему, закрыли счет за нас, предложили угощения. Оправдали свою репутацию, и решили вопрос. Ушли с приятным настроением, несмотря на все сложности. Спасибо большое администратору за решение проблемы, постараемся вернуться еще!
Смена была 22.07.2024
24.04.2022 отличные кальяны и лимонад. Барменам и кальянным мастерам респект. Но обслуживание со стороны администраторов полный 0. Абсолютно не знакомы с понятием «сервис», очень неприветливые, «примажоренные» девушки, которые думают что всего добились в этой жизни, особенно хостес. Стали свидетелями еще как минимум одной ситуации «спора с гостями». Очень надеюсь, что руководство примет меры.
13.01.2023 23:56 меняю отзыв на положительный, руководство приняло меры, все шикарно, персонал отличный, классный кальян и бар! Все было быстро, отлично общение и сервис!
Обязательно вернемся!