Последнее время систематически нарушается график движения трамваев. В частности маршрута №20 (ЧМК-Областная больница-ЧМК). И очень часто это происходит в утреннее , и в вечернее время, в период выезда на работу и с работы.
16.02.2023 года, в период времени с 18-00 до 19-00 было остановлено движение трамвая по маршруту №20 с Областной больницы (остановка Алое поле). На моё обращение диспетчер пояснила, что движение трамваем остановлено из-за аварии по улице Кирова. За период с 18-00 до 18-55 в сторону Областной больницы последовало 5 трамваем. В 18-40 началось движение - к остановке Алое поле подошел 17 трамвай. Через 15 минут подошел 6 трамвай. На мой вопрос кондуктору данного трамвая : «Почему трамваи идут с большим интервалом» . Кондуктор начала грубить, хамить, злиться и говорить , что она к этому никакого отношения не имеет, звоните диспетчеру и руководству. Позвонив повторно диспетчеру, и задав вопрос, почему трамвай маршрута №20 так и не начал движения, диспетчер пояснила , что сейчас у трамваев обед. Т.о. целый час не было движение трамвая №20 из-за аварии, а после 19-00 обед-ужин. И не важно, что пассажиры после работы, ждут транспорт.