Виктория Котельникова
4
0
подписчиков
0
подписок
8,5к
просмотров
Цветы в количестве 29 роз были куплены в данном магазине 15.04. Сегодня 16.04. Из 29 шт живых осталось только 5 шт. Когда цветочные магазины начнут продавать хорошие цветы. Морозов нет, чтобы сказать, что мы их переморозили, жары нет чтобы сказать что мы их перегрели. Вы просто либо не продавайте не свежие цветы, либо не надо портить настроение людям, когда на утро они просыпаются и видят такую картину😵💫🥺😒
8.02 была куплена композиция в корзине за 9200₽ молодым человеком мне на день рождение. На фото цветам 3 дня, с первого дня лепестки у цветов начали опадать. Также были куплены цветы в другом магазине, которые находятся в идеальном состоянии. На третий день, я написала в данную шарашкину контору с вопросом: «как вы считаете» эта композиция стоит 9200₽, на что я получила ответ, что цветы заморожены и девочки флористы сказали, что цветы были свежие. Я всегда получаю дорогие букеты, корзины и я знаю, что такого рода композиция отстоит минимум неделю. Все это время менеджер долго отвечала в переписке и с каждым ответом я понимала, что решения у этой ситуации не будет❌я написала, что мне не нужен возврат денежных средств, что я просто хочу получить на свой день рождение букет достойный 9200₽, на что мне была предложена ВНИМАНИЕ ‼️ ЗА композицию стоимостью 9200₽ - скидку -10% как постоянного клиента. Дорогое руководство и сотрудники я вам желаю на каждый ваш праздник получать такие же ужасные, увядающие букеты, как вы продаете, потому что оказывается Ваши цветы не живут и двух часов потому что все ваши отрицательные отзывы на площадке Яндекс именно по этой самой причине, что вы обманываете и ваши цветы не живут и не свежие. Мы не обеднеем на эту сумму, но вашу богадельню больше посещать не будем. Просто потому что вы не умеете работать с клиентами ради того, чтобы продать некачественный товар с фразой, «что гарантии на цветы нет, а также вы не несете ответственности за цветы, вышедшие из магазина».
Спасибо огромное Сергию, очень быстро приехал, спас из сложной ситуации. Легкий на подьем человек, машинки поднимает тоже легко😂😂😂😂спасибо еще раз. Номерок сохранила, надеюсь буду звонить редко, но если вдруг что, то обязательно только Вам.
Была записана к косметологу Емельяновой на чистку, очень приятный специалист, сомнений в профессионализме не возникло. Лишних манипуляций и навязывания процедур от косметолога не было. Всё было очень комфортно. По окончанию процедуры порекомендовала косметику. Администоратор очень приведливая и милая. Прийду еще🫰🏽