Ольга Р.
3
0
подписчиков
0
подписок
64,1к
просмотров
Позвонила записаться на прогулку 4 августа 2023. Ближайшее свободное место было 8 августа. Договорились, что машина заберёт в опредедонное время от отеля. В назначенное время и день машина не пришла. Полчаса пытались дозвониться, трубку никто не брал. Когда наконец дозвонились, нам не смогли ответить почему за нами никто не приехал, сказали подождать. Прождали ещё полчаса, все это время опять пытались дозвониться. В итоге нам сказали что что-то с лошадьми и прогулки не будет. Почему нас не предупредили заранее об отмене прогулки нам объяснить не смогли. На другие дни свободной записи тоже уже не было. Хотя странно, если что-то с лошадьми, то как будут кататься другие. Так что записавшись заранее, за 4 дня, мы остались без прогулки, хотя ребёнок её очень ждал...
Заказывала очки ребёнку по рецепту от врача. Стекла должны быть на -0,5. По сравнению с другими оптиками цены дороже, но уверяли что качество будет навысоте. Вместе с оправой получилось 11.000 руб. Оформляли очки очень долго, такое ощущение что первый раз. Через неделю получили очки, ребёнок стал носить, но говорит разницы особой нет, подумали что из-за маленьких диоптрий или просто с непривычки, очки первые у ребенка. Через неделю ношения очков поехали к окулисту и при проверке выяснилось что ребёнку в очки поставили обычные стекла без диоптрий и это за 11.000 руб. Деньги за эти "чудестные"очки возвращали почти три недели, в заявлении на возврат денег указали что аллергия на стекла, истинную причину возврата никак не хотели указывать. После подачи заявления никто не звонил и не писал, хотя уверяли что свяжутся. Пришлось самой иди в салон и выяснять статус заявления.