Приобрели билеты ожидая провести субботний вечер за прогулкой на катере, но увы..
Когда подошел катер «снигири» туда завели группу людей, которые приобрели билеты на причале, а нас с электронными билетами просто не посадили на рейс, отправили разбираться с сайтом, продавшим билеты.
Кол-центр сайта оказался еще хуже, чем сотрудники на причале, совет который мне дали по телефону следующий: «надо было толкнуть того кто не пускал и сесть на катер» и положили трубку.
Я впервые сталкиваюсь с таким сервисом.
Как я поняла в общей сложности на катера продается больше билетов чем фактически есть мест, поэтому рекомендую выбирать другие сервисы, если не хотите не попасть на речную прогулку и быть обруганным животным из службы «поддержки».
Кусочки
Ноябрь 2022 •
5
Весело, вкусно. Время пролетело незаметно. Можно даже с неприятной компанией прийти, будет комфортно. Бронируйте заранее, а то стоя есть придется. Спасибо.
Green Cafe
Июль 2021 •
5
Безумно вкусная еда, прекрасный персонал, чисто и уютно!
Держат уровень на протяжение многих лет!
Городок
Июль 2021 •
2
Скисший раф, холодный омлет, официанты подходят через раз.