Елена Кисличенко
4
0
подписчиков
0
подписок
19,4к
просмотров
Муж брал букет ирисов на 14 февраля. Цветы так и не раскрылись и через день стали засыхать. Более того, положили одну ветку с зеленью, без бутона
Полное отсутствие клиентоориентированности. Находимся сейчас в поисках свадебной площадки с возможность воспользоваться своим кейтерингом. Писала многим менеджерам, все предлагали какой-то компромисс, либо же вежливо объясняли отсутствие такой возможности. Связавшись с данной площадкой, был получен максимально хамский ответ. Сейчас, почитав негативные отзывы, понимаем, что не зря отказались от дальнейшего диалога с данной площадкой
Были в данном заведении 26.01 компанией из 6 человек. На входе нас встретил молодой официант, который предложил нам не самое удобное место для такого количества людей. На вопрос, почему мы не можем сесть за соседний столик, с более комфортной посадкой, официант молча и довольно демонстративно указал нам на табличку резерва, которую мы не заметили. Здесь стоит отметить, что мы были очень голодными и заказали две пиццы и горячее. Официант так разрекламировал нам их «фирменное блюдо», - паста с говядиной - что мы взяли три порции на шестерых. Что мы имеем по итогу: холодная пицца, превратившаяся в сухарик, все горячие блюда - холодные, ну и вишенка на торте «фирменное блюдо». У пасты была особая подача в сковороде, накрытой лепешкой, которую официант торжественно разрезал. На деле же сковорода была холодная, как и само блюдо. Разрезав лепешку мы увидели, что все три сковороды полупустые. Более того, одна из порций на первый взгляд была ощутимо меньше остальных. И это всё за 800₽. Что касается вкуса: макароны заветренные и сырые. Мясо вообще сложно комментировать (фото блюда в не тронутом виде приложено). Официант, услышав наши возмущения, вызвал менеджера.
В начале диалога менеджер Анжелика также пыталась проявлять дерзость, мол почему мы съели пиццу, если она была холодная, почему сразу её не позвали. Однако поняв, что шансов у нее нет, она сменила гнев на милость и предложила нам возместить наш испорченный ужин кувшинчиком лимонада. Вместо этого мы попросили убрать из чека порцию не тронутой пасты (и на том спасибо). Попрощавшись с нами, Анжелика поспешно удалилась, но не учла одной декоративной особенности их заведения - зеркало во всю стену, в котором мы ясно увидели, как менеджер нервно закатил глаза, чуть ли не передергивая нас. Вот так в данном заведении вы легко можете не только не поесть горячего, но и ненароком наткнетесь на грубость. Ну и после поедания сырого теста не забудьте воспользоваться мизимом!
Отличная мастерская. Мастер Дмитрий спас положение и согласился взять кольцо на увеличение день в день. Были в других мастерских, там сроки варьировались в пределах двух недель. Работа выполнена превосходно, места, где была сделана вставка, не видно. Огромное спасибо!
В клинике многие вещи продуманы. Современно. Чисто. Вежливый персонал. Делают фотоотчет до/после. Всегда интересуются о состоянии пациента. Подробно расписывают план лечения. Отличный подход к пациентам. Работают качественно. Мой врач: Тутунару Э. Ю. Очень довольна)