Хочу выразить огромную благодарность команде Modern Kitchen за профессионализм, отдельное спасибо Александре и Руслану! Александра воплотила мечту - потрясающая гардеробная и прихожая. У меня были всего лишь рисунки того, что хотим, а Александра перевела рисунок в жизнь! Руслан собрал все за 1 день! Размеры подходили идеально! Качество мебели на высоте!
Александра была на связи 24/7, проработала все части гардероба и прихожей максимально детально. Очень пожалели, что на этапе заказа кухни не знали об Александре, поскольку столкнулись с абсолютно непрофессиональной большой компанией по изготовлению кухонь. Александра оказывала моральную поддержку, что было очень ценно.
Я обязательно буду советовать Александру и команду всем своим знакомым. Я ни секунды не пожалела о знакомстве с компанией и ее командой. Делюсь фото рисунков и готового решения.
Не советуем данного производителя, так как после заключения договора на вас будет абсолютно плевать.
Договор TAV020
Может после отзыва будет какая то реакция.
Кухня заказана 28.09.24 с отложенным производством.
От производителя есть контакт дизайнера, который не отвечает на наши вопросы, сначала были лишь обещания о том что с нами свяжутся специалисты по подбору техники, отдел рассрочки, проконсультируют по водным розеткам - в итоге с сентября никто с нами не связался, дизайнер начал игнорировать вопросы, звонки, даже сообщения не читает.
Начали заказывать технику самостоятельно, обнаружен косяк - в тз указана полновстраиваемая вытяжка в шкаф 45 см, при учете в приложении к договору написано, что модуль под такого типа вытяжек миниму 60 см, дизайнер ни слова не сказал при оформлении, а так же - не отвечает и не читает, что делать - без понятия. Дошло до того, что другие производители мебели предлагают свою помощь!
О готовности кухни сообщили 28.02.2025, не учли рассрочку, сказали «с Вами свяжутся» - не связались.
Сегодня 2.03.24 звонили на горячую линию данного производителя - меня выслушали, сказали специалисты свяжутся и проконсультируют. Посмотрим 3.03.25, будет ли связь.
По качеству кухни не известно на данный момент, но качество оказания услуг просто на дне. Буду дублировать и дополнять отзывами на всех возможных площадках. Пожалейте свои нервы, не связывайтесь.
UPD от 05.03.25
04.03.25 по договору связался "руководитель продаж", но позвонил в неудобный момент, договорились через 20 минут созвониться повторно, естественно галочку отработали. Через 30 минут перезвонили сами, на что нам сказали с вами свяжется менеджер - никто не связался.
Читаю отзывы через день - складывается ощущение, что отзывы купленные.
Хороший магазин, чисто, большой ассортимент, есть из чего выбрать, вежливый продавец, хорошо консультирует и приятные цены.
Взяла 3 электроники, проверила - не паль