Никому не доставляет удовольствие проблемы с техникой, вот и я безумно расстроилась, когда рабочий компьютер выключился и больше не включался. К счастью, нашла номер этого сервисного центра, где есть услуга курьера. Компьютер забрали, потом позвонили, объяснили суть неполадки, ознакомили с действиями, который необходимо предпринять. Через несколько дней мне его вернули, работает (хотя первые дни с замиранием дыхания сидела, когда он включался). Но, всё в порядке, спасибо.