Ольга
4
0
подписчиков
0
подписок
15,9к
просмотров
УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
1. Липкий стол
2. Ожидание заказа, было обозначеное время 20-25 минут. В итоге пришлось ждать дольше и в итоге принесли не тот заказ! Официантка не изменилась и молча унесла заказ. Спустя ЧАС я так и не получила свой заказ!!!
на мою просьбу принести счет т.к. больше я ждать не намерена, меня попросили подождать ещё.
Скидку за свой непрофессионализм предоставили 10%!
Прошу руководство обратить внимание на данное отношение к посетителям!
Также в зале готовят напитка и включают машинку которая шумит на столько сильно, что невозможно разговаривать.
3. Кстати, обещанный подарок за отзыв мне не предоставили!
Добрый день! Выбрали данный отель из-за расположения и отзывам. Из плюсов которые описаны в предыдущих отзывах, а именно расположение от основных достопримечательностей и приятное общение администраторов на этом думаю можно закончить.
Недостатки:
1. Отсутствие кондиционера и при этом отсутвие москитных сеток на окнах. Невозможно спать при открытых окнах т.к. залетают носикомые, а при закрытых в комнатах становится невыносимо душно. В комнате не предложены фумигаторы от насекомых. На маркет плейсах цена вопроса в районе 110р.
2. В продолжении об открытых окнах и расположению отеля во дворе. В данном дворе стоит огромный мусорный бак и каждую ночь стоит грохот. Толи его вывозят, толи туда свозиться какой-то мусор, спать не возможно, приходится закрывать окна.
3. Очень грязная комната и неприятный запах . Фото приложу. Думаю такой запах держаться из-за коврового покрытия во всем отделе. Пятна на обшивках кроватей + грязь под матрасами.
4. Не работающие вытяжка в туалете и полотенцесушитель. В ванной комнате после приема душа очень долго сохранялась влажность и не просыхали полотенца. Думаю это тоже приводить к неприятным запахам…
На нашу просьбу починить поломки, нам дали масляный обогреватель😂 НО как я писала выше в комнате и так очень душно, обогреватель точно нам был не нужен. С вытяжки сыпаться грязь на унитаз, но при уборке комнаты видимо делают вид, что не замечают. На сколько сложно просто пропылесосить эту грязь в вытяжки…
Также из недостатков с которыми в принципе можно смериться:
1. Отсутвие посуды в комнате. Отель предоставляет кулер с горячей водой, но кружек в номере нет.
2. Отсутствие сейфа в номере. Такое вижу в первые…. Всё ценное придется носить с собой.
3. Постельное бельё не по размеру. Простынь постоянно задирается т.к. меньше матраса и её не возможно заправить под матрас. Отсутствие наматрасников. На мой взгляд это не очень гигиенично. Большой поток гостей просто спит на матрасах которые никак не обрабатываются.
4. Отвратительный WI-FI в отеле. Постоянно отваливается и ничего не загружается.
Уважаемые владельцы отеля, прислушайтесь, пожалуйста, к отзывам и исправьте недочеты. Думаю соблюсти чистоту в номерах не так уж и сложно, и затратно. Можно и пропылесосить кровати, чтобы не было такого мусора и пыли внутри кроватей. Также сделать отдых гостей комфортным предоставить как минимум фумигаторы, а лучше поставить москитные сетки на окна. Я даже не представляю как не комфортно гостям вашего отеля в летную жару тем более на третьем этаже…
Отель очень понравился. Отличное расположение, достопримечательности близко, метро в двух минутах ходьбы. Рядом театры. Также рядом находятся различные заведения общепита на любой вкус и кошелек. Сам отель очень уютный, чистый. Персоналу отдельное спасибо за внимательность и гостеприимность. Мы остались очень довольны выбором данного отеля.
