СберБанк
Июнь 2019 •
1
Сегодня моя мама пришла в отделение сбербанка России на улице Ленина. Ей надо было снять часть пенсии и переоформить вклад. Оператор воспользовавшись некомпетентностью пожилого человека (маме 80 лет) оформила страховку на карту Сбербанка, которой мама практически не пользуется, о чём мама и сообщила специалисту. Работник банка не объяснила, что это такое, для чего нужна страховка и, практически самовольно, оформила её, забрав со счёта 1290 рублей. Я считаю, что пользоваться некомпетентностью пожилого человека, который доверяет банку - это разводка, мошенничество и просто грабёж!