Отзывчивый персонал, уютное кафе. Даже Детская зона есть с классной горкой, но сейчас закрыта. Единственный минус- периодически бывают небольшие неполадки с обслуживание, но сильно не задерживают. Один раз про нас немного забыли, но за задержку подарили пирожок, было приятно)
Редко пишу негативные отзывы, но тут прям захотелось предупредить народ, который туда собирается. Администрация этого сделать не потрудилась.
Во-первых, два дня пыталась дозвониться и уточнить работают ли и детали, трубку не брали. В Инстаграмм увидели, что работают и рискнули. Ехали из Самары, специально в этот аквапарк.
При входе нас ошарашили, что нашим детям нельзя на горки, на которые мы в принципе и приехали, но мы пошли.
Дети очень расстроились, но когда мы пошли плавать - ждало ещё куча ограничений. Сразу скажу, детям 8-9 лет, отлично плавают, ныряют и всегда были под нашим присмотром. В бассейне им можно находится только в детском, прыгать нельзя, нырять нельзя, на территорию взрослого бассейна - сразу свисток... дети хотели к нам присоединится в джакузи - опять свисток... я конечно понимаю, что это сделано ради безопасности, но это просто «тюрьма строго режима». Дети назвали аквапарк «нельзя ленд»
Но окончательной точкой было то, что аквапарк официально закрывается в 20:00, но все горки, даже детские, все джакузи выключаются в 19:00. И возмущаться бесполезно - у них видите ли такие правила, о которых, по всей видимости, они ставят перед фактом!!!
Уехали злые и недовольные, хотя так хотелось круто провести последний день лета... очень жаль..
Сразу оговорюсь, что само место хорошее. Из внешнего состояния один минус - это ободранная плитка в бассейне, о которую мой ребёнок поцарапал ноги. Проблема именно в слишком строгих правилах, о которых нигде не говорится. Думаю это место будет хорошо совсем для другого отдыха, точно не с детьми, хотя это аквапарк, казалось бы...