Олег Иванов
10
0
подписчиков
0
подписок
35,4к
просмотров
Хорошее место, приятные акции, хорошая кухня и вежливый персонал!!!Рекомендую!!! Отдельное спасибо Дари!!!
Очень плохое обслуживание, кухня на тройку, официантов много, но все ходят в своих мыслях, вечер испорчен, ребенок дождался свою блюдо последний. Не порекомендую и сам был первый и последний раз. На ваш ответ хотел бы ответить, по всей ситуации обращался к администратору, девушка выслушала и просто принесла счет, без эмоций и извинений.
Ужас, полностью испорчены выходные! Проживали в семейном 204 номере с 13.01 по 14.01 и даже за этот короткий промежуток времени все негативно. В номере дополнительные места поставили как в самом дешевом хостеле, полотенца для детей не дали, посуда все грязная, в ванне клок волос каких то валяется, около раковины грязь, но самое не понятное , дверь в туалет не работает вообще, ты ее закрыл, а она сама открывается на распашку, вызвали через ресепшен мастера, он посмотрел и сказал надо менять замок, но его нет, ну и вы же все равно завтра уезжаете, дальше супруга пошла в ванну и не смогла сама открыть обратно дверь, она так же заедает, если ее полностью закрыть, так что если один в номере, есть шанс там и остаться. СПА это отдельная история, бани работают через раз, постоянно надо искать кого-то чтоб включили, полотенца были один раз, потом приходилось просить чтоб принесли. Хотели пообщаться с кем то из руководства, нам отказали, молодой человек на ресепшен вообще не готов к диалогу и ведет себя, как будто он хозяин отеля, а я дворник и прошу у него снисхождение. Вообщем выходные и праздник полностью испорчен, впечатления негативные, отель с трудом на 3 звезды, не рекомендую!!!!!!!!!! Кстати был написан на их сайте отзыв, но его не опубликовали.
Отмечали день рождения, в подарок имениннику принесли торт с плесенью. Извинения принес только официант. Остались крайне негативные впечатления, даже не хочу думать про свежесть остальных продуктов.
