Невнимательное отношение к гостям. Бассейн время работы с 10:00, раньше они не могут бассейн почистить. Проводили корпоративное мероприятие, выкупили практически весь номерной фонд, начала завтрак обозначили в 10:00, на все просьбы перенести на более раннее время ответили отказом, в 10:15 ещё не запустили гостей на завтрак, падали холодную яичницу, из напитков кофе из одного кофейного аппарата которому нужно выстоять очередь, чая нет. В общем нелепость какая-то