Просто отвратительное отношение к клиентам, мужчина довел мою бабушку до слез.
Были непонятные списания, бабушка обратилась к консультанту, он начал хамить, говорить что без чека я ничего сделать не смогу, идите в Сбербанк, хотя причем тут Сбербанк если деньги ушли на счет МТС.
Не спросил ни номера, чтобы через свою программу посмотреть баланс.
Просто гонял пожилого человека, не разобравшись. Мог помочь установить программу, и объяснить что деньги находятся на другом счете, а не хамить.
Зачем вы вообще тогда там работаете? Если вы не можете быть сдержанным и коммуникабельным в общении с людьми?
Отличная студия с прекрасными тренерами, девушка на ресепшене очень хорошая, так как пришла первый, раз, она все рассказала, показала, объяснила. Осталась очень довольна, приду еще❤️
Ужасное обслуживание, с одного филиала отправляют на другой, а потом говорят, что главный банк в Москве и дают визитку и говорят, ваш вопрос решат на горячей линии.
