Раньше очень любила это место, еда очень вкусная, но некоторые моменты вымораживают: во-первых, если придешь на завтрак часов в 11, даже в будний день, половины позиций для завтрака уже нет. Выпечки нет. Никакой. И это уже не первый раз. Ну как так? Рассчитайте как-то количество продукции на поток посетителей. Во-вторых, уже второй раз официант витает где-то в облаках, и путает заказ! Первый раз - ладно, с кем не бывает. Но дважды - это уже закономерность. Просишь одну позицию или добавку, приносят другую и тд. Я не знаю, может стоит в блокнотик по старинке записать? Честно, надоело уже.
Semenov
Ноябрь 2023 •
5
Классный караоке, есть с чем сравнить, были в разных, этот один из лучших в Москве
Центр госуслуг района Южное Бутово
Август 2023 •
5
Хочется отметить сотрудника на ресепшене - Алексея. Это просто выше всяких похвал. Такого участия по отношению к абсолютно всем посетителям, я не видела нигде и никогда! Как приятно видеть таких отзывчивых людей на такой сложной и выматывающей работе! Вижу по отзывам, что не я одна это отметила, надеюсь, что таких сотрудников руководство поощряет!
Сам мфц работает отлично, обращалась с множеством разных вопросов, всегда все решалось оперативно и без проблем.
Приятно, что такие места, как мфц перестали вызывать страх потерять там пол дня, спасибо всем сотрудникам, делающим свою работу качественно!
Флотилия Рэдиссон Ройал
Июль 2023 •
2
Ездили на корабле «Селебрити» 30.07.23 с моими родителями и мужем. К самой речной прогулке никаких вопросов нет. Все было отлично, нам очень понравилось.
Но за что всего две звезды? За обслуживание.
Это был просто кошмар, такого хамства я не встречала нигде очень давно. Начнём с того, что изначально официант подошел к нам с таким лицом, будто он на каторге, причем по нашей вине. Ну ладно, дело его, хотя персонал это лицо фирмы.
Далее, сидя на открытой веранде, у нас разбился бокал. Хочу сказать, что разбился он случайно из-за сильного порыва ветра, а не потому что мы специально кидались бокалами. Но у официанта, видимо, было другое мнение. Когда он подошел, то посмотрел на нас так, как будто мы совершили нечто ужасное и неприемлимое, а не разбили пустой бокал. Естественно, мы извинились и объяснили ситуацию. Но он даже не удосужился ответить на наши извинения, а просто молча стоял и смотрел.
Далее, когда мы оплачивали, у нас произошло недопонимание по счету. Уточнили у официанта, оказалось, что в меню была указана цена за одну порцию, а в итоговом коктейле подавалось две, поэтому была разница с ожидаемой суммой, все ок, он нам все объяснил и мы все поняли. Никаких претензий не предъявляли, просто спросили, имеем же мы право знать, за что мы платим? К тому же, на тот момент все уже было нами оплачено. Но, когда мы решили уточнить этот вопрос, официант решил нам напомнить, что это нам еще битый бокал в счет не включили.
Простите, что?
Во-первых, по вашему это нормальное общение с вашими клиентами? Это вообще было сказано к чему? Какого хрена вы тут спрашиваете, вы вообще разбили бокал?! Скажите спасибо, что вам его не посчитали и помалкивайте?
Во-вторых, может быть я чего-то не знаю, но где вообще включают разбитую посуду в счет? Это же не порча имущества, это, блин, посуда, она имеет обыкновение биться случайно. И давайте будем честны, если бы у вас была практика включать в счет битую посуду, то вы бы ее включили. Не думаю, что нам с барского плеча официант решил «простить» этот бокал. К чему тогда вообще была эта фраза? Нам сделали одолжение или что?
Но, на самом деле, этого отзыва не было бы, если бы не события дальше. В момент, когда мы спрашивали по счету, мой муж отошел и не застал этого разговора с официантом. Соотвественно, когда он возвращался, увидел официанта и решил спросить по поводу счета, так как он не знал, что мы уже все выяснили. И тут началось самое веселье. Вместо того, чтобы спокойно сказать мужу, что мы уже все обсудили, официант с претензией сказал, что «мы с твоим корешом уже все порешали, надо чек смотреть, а то вы мне тут предъявляете, а я ему уже все объяснил, пойдемте еще раз объясню, раз вы наезжаете». Назвать моего отца, взрослого человека «корешом», переходить на ты в разговоре, наезжать на моего мужа, потому что он посмел спросить еще раз про счет, сказать, что мы ему якобы что-то предъявляем, хотя мы в отношении этого мужчины ни слова не сказали, не смотря на всю грубость с его стороны, это вообще нормально? Для меня это просто шок.
Затем официант примчался вместе с моим мужем к нам, тряс чеком перед нами, говорил, что тут мужчина опять спрашивал про счет и тд. Мы спокойно объяснили мужу, что во всем уже разобрались, никаких вопросов нет, официанта, у которого, чуть ли приступ не случился, тоже спокойно отпустили. Кстати, чек мы первый раз увидели именно в этот момент, когда официант примчался с ним. Отдай он его сразу, этих вопросов бы вообще не было.
Когда мы уходили, мы даже всю посуду оставшуюся с собой взяли и принесли к бару, чтобы опять ничего не упало и просто, чтобы официантам лишнюю работу не делать.
Итог этого всего: я не буду, как часто пишут люди, говорить, что наш день был испорчен. Потому что один невоспитанный хам не достоин того, чтобы портить наш день, но хочется сказать, что осадочек, конечно, остался. Мы не конфликтные люди, не устраиваем истерики и разборки на людях, просто отдыхали в свой выходной день и отмечали семейный праздник. Чем мы заслужили к себе такое отношение, мне неизвестно. Соотвественно, еще раз пользоваться услугами флотилии Рэдиссон совершенно отпало желание. Я люблю речные прогулки, не первый раз катаюсь на ваших кораблях, но для меня, как для клиента, это показалось верхом неуважения, поэтому пользоваться вашими услугами больше никогда не будем и никому не посоветуем.
Нопроблем
Февраль 2023 •
5
Была на консультации у Марии. Всем довольна. Рекомендую.
Prime
Август 2021 •
3
Неоправданно высокие цены за такое паршивое качество. Раньше были скидки, но сейчас цены подняли, а про качество еды забыли.
Взяла бутерброд с горбушей на тостовом хлебе. Ну как тостовом…. Если вы считаете нормой то, что хлеб при взятии в руки просто разваливается на множество маленьких частей, то у меня немного иное мнение. Есть бутерброд было просто невозможно, из-за того что хлеб взял и рассыпался.
Часто беру бейгл с лососем. В последний раз рыба горчила, брать снова теперь боюсь.
Один раз с дуру взяла цезарь ролл.
Такого бездарно скрученного ролла я не ела никогда. Во-первых, там в принципе была одна трава и все. Вкуса я не почувствовала. Лаваш с травой. Но даже не это страшно. Кто делает ролл, открытый с двух сторон сразу? Зачем? Предполагаю, что это связано с тем, что травы в нем так много, что в общем-то не жалко, если половина выпадет, вы все равно от этого не потеряете ничего.
Кофе дорогой и не то, чтобы очень вкусный. Выбор кофейных и сезонных напитков очень скудный. Есть множество альтернатив, где выпить кофе - дешевле и вкуснее.
В целом, Прайм держится за счёт того, что нет адекватных альтернатив, где взять еду с собой и перекусить в обед офисному планктону.
Ну и, конечно же, впаривание о мнимом полезном питании, на которое ведутся разве что глупые девицы, которые каждый стоят с отсутствующим видом перед витринами, пытаясь решить, что взять из небогатого выбора салатов.
Женская одежда Italiashka
Апрель 2021 •
5
Отличной выбор качественной и стильной итальянской одежды. Масс-маркет уже надоел, а здесь можно найти классные решения для повседневных и праздничных луков.