Русский букет
Ноябрь 2024 •
1
Первый раз обратился в эту компанию остался очень не доволен!!! заказал цветы шары и открытку заказ принят был в обработку вручили номер заказа заказ был принят оплата наличными при получении. Ну так и никто мне ничего не привёз у меня было очень важное мероприятие на которую был заказан этот букет указано время доставки от и до, когда вышло все время я позвонил по номеру телефона менеджер Галина спокойно мне ответила что у вас заказ по предоплате то есть мне нужно было его оплатить хотя способ оплаты был выбран наличными при получении и заказ был оформлен на что он нам не ответил что нет вам нужно оплатить если вы оплатите тогда только мы привезём почему меня об этом не предупредили ранее что мне нужно оплатить якобы они звонили мне на телефон и я не взял трубку хотя у них указаны почта по которой они также могли бы бы меня предупредить заказ был сделан за сутки до мероприятия на этом мне Галина ответил что на электронную почту эту информацию они не высылают то есть утвердить букет заказ можно по почте электронный а предупредить клиента об каких-то изменении об оплате чтобы не подвести мероприятия они не имеют такой возможности на что ей ответил что это полный бред и они не держится за своих клиентов и даже не представляет видать в своей голове как они подводят клиентов ну таких важных мероприятий. Мероприятия было сорвано этой компанией и их сотрудникам!!! …