Ресторан живой рыбы
Январь 2025 •
3
5 января приблизительно в обед, мб чуть позже сходили в ваш ресторан. Все очень вкусно у всех было, даже том ям довели до вкуса отдельно по просьбе официанта. Анастасия прям молодец, любит свою работу в самом деле. Есть один большой нюанс. Мы бы могли отдыхать и у вас все три дня, если бы персонал был приветливый и не игнорил гостей. Будет время обратите внимание как сервис делают в мясном ресторане. 6 января примерно 12:05-12:20 администратор как лицо заведения проявил отношения к гостю и показа концепцию сервиса. Важно понимать, что общепит тяжелый труд , а особенно в праздники. Но это не дает права ИГНОРИРОВАТЬ откровенно гостей. Сначала несколько минут нас игнорировали, позже, когда обратился к администратору он общался по телефону с другими гостями и отбивал на кассе. Он прекрасно слышал, что к нему обращается гость. Была возможность еще подождать минутку, когда работа с другим гостем по телефону закончится. Мог попросить секунду подождать, подождали бы еще не проблема. Но специально игнорить и проявлять не уважение нельзя не к кому гостю. Так же было и 5 января.