Прозвонили за несколько дней до 01.05
Хотели забронировать стол, на что нам сказали, что заранее столы не бронируют, только день-в-день. Ну, настаивать на брони не стали, прозвоним 01.05.
Наступает день Х ))
Звоним с утра, с четким пониманием того, что стол заброним)
На что сотрудник говорит, что столы ТОЛЬКО по факту)
Соответственно, появляются некоторые вопросы…
Первый: почему нам сразу не сказали, что все по факту? Мы бы приехали раньше и вероятность занять стол была бы выше..
Второй: почему сотрудники не знают принципа бронирования столов в заведении?))
Предпочтение отдали другому заведению, хотя очень хотели к вам!
Надеюсь, что наладите вашу систему бронирования)
Всегда было все хорошо
В один день пришли и заказали пиво и еще пару блюд
Официант предупредил, что оно с кислинкой(хотя всегда брали его и оно было ВОООООБЩЕ без кислинки)
То, что пиво все таки не свежее, а не с кислинкой, мы поняли ближе к концу(
Результат: ночь с энтеросгелем👌
Была у вас 10.06
Девушка на кассе ни «здравствуйте», ни «досвидания»)))
Здороваешься с ней - молчит
Говоришь «всего доброго»- молчит )))
Проведите беседу с персоналом на тему вежливости с покупателями, иначе хорошего сервиса вам не добиться)
В следующий раз отдам предпочтение другой аптеке😅
