По заказу 23183290 отказывают в возврате товара через пункт выдачи, хотя ранее данная возможность была озвучена в обращении в поддержку № 708241. Все условия для возврата выполнены: сохранен товарный вид и комплектация; отсутствуют следы запуска и эксплуатации; упаковка товара не повреждена; имеется доказательство факта покупки в магазине.
Катастрофически долго выполняется заказ на поставку кассовой техники!
Оплачен был 17 июня, до сих пор оборудования нет! Срок реальной поставки никто назвать не может.
Контактный центр данного офиса , валит все на менеджера. Менеджер сам не звонит, на звонки и письма не отвечает.
Возврат средств не сделать, регистрируют обращение, кому-то передают и тишина...
