Juliya Tolstikhina
3
0
подписчиков
0
подписок
153,5к
просмотров
Скорее бы УК ушла с рынка
Уверен что каждый житель хочет сменить такую ук, так для чего она тогда нам нужна? Ладно я смирился с высокими ценами на обслуживание, но при взаимодействии с компанией происходит безрассудство
Моя ситуация:
1. мне нужно узнать какая длинна трассы кондиционера которая проложена застройщиком. Звоню застройщику, он направляет в УК, звоню УК, УК говорит что услуга платная, платила, потом скажем какая длинна трассы. Ужас
2. Мне нужно попасть в Комнату для кондиционеров, что бы установить внешний блок, при заселении у меня были ключи от этой комнаты, мне их выдали. Но попробовав туда попасть я обнаружил что поменяли личинку. Обратился в УК. На что они мне сказали что предоставят доступ, но платно. Прижимом что бы узнать цену мне должен позвонить менеджер, звонка которого я жду второй день. Даже за платные услуги 0 сервиса.
Не выполняют сроки заказа в оговорённые сроки, тариф был приоритетный, но все равно звонили и говорили то время когда им удобно, а не мне, не смотря на то, что мнедже при оформлении уверял что я доплачиваю за тариф со бы зам мог выдрать время.
+ даже не могут признать свою ошибку и проявило лояльность.