Очень странное поведение сотрудника, который отвечает на звонок клиента. Возможно, конечно, связь прервалась, но было совершенно не похоже на это. Сотрудник просто сбросил звонок.
Антисанитария, грязь, гар ажное помещение. В таких условиях можно только навредить животному! Не советую! После этого «специалиста» пришлось обращаться в другую клинику.