Буквоед
Июнь 2023 •
3
Плюсы: большой выбор товара, приятная атмосфера, вежливое обслуживание, сортировка товара по видам, возрастам, Хотелось бы обратить внимание на один МИНУС: в отделе, где размещены папки-уголки, папки-скоросшиватели, папки-конверты, файлы, совершенно безобразно к папкам-конвертам приклеены пластиковые крючки, на которые товар подвешивается. На некоторых папках-конвертах по два таких пластиковых крючка наклеено. Если эти папки-конверты по другому разместить нельзя, если эти клейкие пластиковые крючки положены в обязательном порядке, то прежде каждую папку-уголок нужно упаковать, а затем к этой упаковке приклеить пластиковый крючок для подвешивания товара. Когда покупала папки-конверты, то на кассе выразила своё недовольство этим и претензию на то, что крючок надо будет отклеивать, а оставшийся клей потом отдирать неизвестно как. На это мне был дан ответ: "Спиртом смочите ватный диск и просто протрите". Спирта у меня нет, искать специально и покупать его для очистки поверхности от клейковины считаю я не обязана. Если так решили обходиться с товаром, то магазин обязан при оплате товара привести этот товар в надлежащий вид: удалить пластиковые крючки и очистить поверхность папки-конверта спиртом на кассе, т.к. покупателю эти крючки не нужны, а клейковина, которая остаётся на поверхности после того как крючки удаляются мешает в использовании, т.к. к поверхности папки приклеиваются другие предметы и затрудняют её использование. В результате, удаляя крючки две папки потеряли товарный вид, т.к. пришлось отскребать с их поверхности клейковину, а одна папка, на которой было приклеено два крючка с обоих сторон в одном и том же месте, пришла в негодность. Товар, который не упакован не следует подвешивать на крючках, приклеенных к поверхности товара, для размещения в торговом зале. В результате я оказалась в убытке: 70 р. х 3 = 210 р. Хотелось бы, чтобы это безобразие было устранено.