Сыроварня
Июль 2024 •
1
Всегда любил и люблю сыроварни. Вкусная еда, красивый интерьер, интересное меню. В Сыроварне на ВДНХ все это есть, но хостес на входе это что-то. Не улыбчивая, даже не повернулась, когда спрашивали про столик, разговаривала в пол оборота. Официанты молодцы, хостес грубиянка.
Мацони
Июль 2022 •
3
Ресторан популярный. Еда вкусная. И видимо из за этих 2 факторов обслуживаний и сервис на уровне столовой или отделения Сбербанка 2005 года выпуска. Правда персонал нарядный и красивый Что раздражает: 1) на выходные и любой популярный день они отменят бронирование. То есть забронировать столик нельзя. Живая очередь. Бог бы с ним с очередью, если бы все столики были норм. Но ресторан устроен так что есть ряд столиков у окон, там хорошо. Есть ряд второй от окон, там тесно, но более менее. И есть все остальное в зале, в сторону кузню, где душно, тесно, жарко. Но столики напиханы вплоть до туалета. Ведь так больше людей влезет. 2) если ты все же заказал столик, в будни дни, когда им удобно, там где тебе нужно, то чудесным образом эти договорённости в брони переодически исчезают и тебя пытаются запихнуть в пекло и ад зала 3) и не дай бог вам прийти вдвоём, ведь пары не заслуживают нормальных столов, едят то они меньше, чем компания из 4-6 человек. Вам дадут самый далекий, маленький столик поближе к кухне, чтобы забыть там про вас.
Arkhyz Royal Resort & SPA
Июль 2022 •
3
Хорошее здание, номера, бассейн и все, что не касается людей. Плохая организация работы сервиса в гостинице. Например, нельзя попросить штопор «ресепшен : спросите в баре; в баре: у меня только один, не отдам, идите в ресторан; в ресторане: мы не даём, самим надо, иди на ресепшн; обратно на ресепшн: ничем не можем помочь, мы не отвечает за штопор». И таких примеров много, когда выселялись, попросили бутылку воды в дорогу (единственный источник воды в гостинице то, что оставляют в номере) и получили ответ «воду для гостей, а вы уже уезжаете». Воды в итоге дали, когда я сказал, что мы ещё не выехали и ещё являемся гостями. Но в целом любая нестандартная ситуации и все, сервис ломается.