Есть опыт отдыха в Анапе по системе все включено 4 года в разных отелях (Понтос4*,Гранд Прибой3*,Парус(санаторий),Селена3*) и конечно хочется рассказать, что понравилось и что нет.
Понтос4*
В 2023 году август месяц,мы семьей решили отдохнуть в Понтос4*,руководствуясь отличными отзывами и конечно звездами которые присвоены Понтосу4* ( однозначно должно быть лучше чем в 3 *),закрыв глаза на отдаленность от моря,ну отзывы же все отличные,значит отель должен быть классный !
Заселение:
Администрация в отеле не особо гостеприимная, приходилось все «вытаскивать щипцами»(где да что находится),администратору нужно все показать и рассказать гостям, учитывая что мы были единственными на ресепшене, но нет!Лица у девушек на ресепшене вечно недовольные 🤪
Сам отель приятный, продуманный,но территории совсем нет, очень маленькая территория,бассейн тоже небольшой, есть еще бассейн для малышей,единственный плюс подогрев воды ,в Понтос4* постоянно возникали проблемы с лежаками ,не займешь иди кури бамбук 😅
Номера:
номера хорошие (как и везде в принципе ,уютно, все есть, более менее все современное),жили в корпусе Бета,говорят другой корпус старый
Уборка номера:
Уборка как везде,но здесь персонал вообще необщительный, даже ничего не говорили, не здрасьте ни до свидания.
Столовая:
В столовой приятная обстановка,главное нужно отдать должное повару, еда вкусная, но не разнообразная,одно и тоже каждый день,надоело,если отель 4 звезды ,то очень слабо,в сравнении с отелями 3 звезды (Гранд Прибой 3*, Парус, Селена 3*), там еда была намного разнообразнее. Понтос4*~фруктов мало, морепродуктов я так и не дождалась (например в Гранд Прибое 3*, блюда с мидиями просто ломились, фруктов много разных, выбора больше намного, спиртные напитки помимо вина ,пива и (шампанского до 10.30 утра), (что предоставляет Понтос) имелся коньяк и водка,алкогольные коктейли, конечно кому как заходит и кто что ищет,но все же,ведь Понтос должен быть на уровень выше,а по факту очень отстает от троечников 🤣
Перекусы это вообще смех да и только,не хватало на всех пиццы,картошки фри и прочего,все как коршуны,кто успел того и ложка 👍
В Понтосе официанты, что убирали и приносили еду умнички, все быстро, ловко, любая просьба сразу помогали,спасибо им!
Анимация детская: каждый вечер одно и тоже, «Дзюба Дзюба ла ла ла» ,«Я БАНАН,ЯЯ БАНАН БАНАН!»одно и тоже, движения на экране,кто отдыхает долго - до тошноты эти танцы, неужели сложно что то новое придумать?Аниматору Мише главное успеть фоточку позитивную сделать для отчета😅(типа все крутооо)
Никакой информации о мероприятиях,неужели сложно в микрофон объявлять где да что будет!
Взрослая анимация тоже никакая, нет задачи у аниматоров сплотить всех отдыхающих ,чтобы было весело и дружно, тухло до боли, тупые конкурсы, тупая музыка, никаких танцев, никакого караоке, одни тупые конкурсы придуманные подростками на тему любимых персонажей (Кончита, Моргенштерн и прочий шлак) очень грустно от этого,
единственный запомнившийся вечер, когда выступал гитарист(очень душевно), на этом все! За 10 дней один приглашенный артист и пенная вечеринка для детей,ВСЕ!
Отель очень экономит на развлечениях и соответственно на аниматорах(которые должны целый день развлекать гостей,а по факту типа утренняя зарядка на 5мин совершенно с неопытным аниматором,потом одно и тоже : найти ложки в бассейне,поплавать на скорость и все,все!за что платили деньги?кстати на пляже тоже никакой анимации!только на территории отеля утром немного и вечером ,ТОСКА!
В сравнении с отелями Гранд Прибой3*,Селена3* и Парус- целыми днями развлекали детей и взрослых(на пляже в том числе),дети строили замки из песка,играли в игры,взрослых приглашали на волейбол,постоянно всех звали,поэтому все были дружны и конечно аниматоров было много ,в Понтосе их 3,меняясь работали только 2 ,печально очень!
Пляж:
На пляж возит электроавтобус с очень позитивным водителем,дорога занимает мин 5,все по расписанию,приходите на арендованный Понтосом пляж и та -дам,на самой галерке тебе предлагают шезлонг(просто самый отдаленный ряд,первые 2 ряда платные,3,4 отель Амфора и 5,6 ряды это Понтос 4 звезды!на этом все!ни баров ,ничего,даже музыки нет!хотите душ,а попробуй дождись ,сначала очередь ,а потом нет воды😅
Детская комната:
Просто сдаешь ребенка и на этом все,никто с ним не занимается,аниматор сидит режет различные свои листовки,самой приходилось по просьбе ребенка давать ему кисточки и краски,короче говоря никто с ними там не играет,создают условия чтобы дети сами просились к родителям потому что скучно и работает комната очень мало с большим перерывом.Два раза ребенок самостоятельно покидал комнату и приходил на бассейн, а если я ушла куда нибудь?Никакой ответственности!А если что то случится с ребенком по пути?неужели сложно позвонить?
Вайфая нет от слова совсем!МТС ловит плохо!
Еще один пунктик ,который хочется отметить:в прошлом году перед заездом в отель «Гранд Прибой» я звонила и просила организовать заселение на определенный этаж и вид,организовали совершенно бесплатно
В этом году я звонила в Понтос 3 раза с перерывами о просьбе заселить на первом этаже(вид на бассейн мне пришлось оплатить +8 тр,ВИД НЕ НА МОРЕ ,А НА БАССЕЙН!)но моя просьба не была учтена,вид на бассейн (тк оплачено😁)а этаж какой есть(- это показывает уровень и желание помочь клиенту!
Хорошо ,что мы забронировали отель на 10 дней ,а не на 14 как везде,мы бы сошли здесь с ума! Это учитывая ,что мы постоянно выезжали в разные прекрасные места «Утриш,Сукко,Супсех,Абрау-Дюрсо,Бугазская коса»-которые компенсировали скудные ,скучные ,однообразные дни в Понтосе!
Море в этом году было прекрасное!Поэтому съехав с Понтос4 *, решили продлить отпуск в приличном месте!
Итог:
Так за что же отелю присуждено 4 звезды??? 4*купили наверное🤣,твердая 2 и не больше!!!!!!!
За сумму, которую отель просит, можно отдохнуть в отеле с тремя звездами намного лучше!!!
Положительные отзывы куплены 100%,а люди которым понравилось (не хочу никого обидеть) ,видимо никогда не видели хорошего уровня в данной ценовой категории !