Праздновали день рождение ребенка. Заранее внесли предоплату по пакету дня рождения, в итоге, у нас несколько детей заболели и количество детей на квест не хватало. Мы сделали возврат праздника и просто купили билеты на вход.
Сам парк нас очень понравился, дети было в восторге.
Но прошло уже 1.5 месяца деньги никто не возвращает, сперва сказали ждать месяц, потом они придут. После этого мне говорят, что вопрос решают и деньги скоро вернут.
Очень разочарована в парке, я думала, что он максимально клиентоориентированный, оказалось нет.