Сергей Г.
3
0
подписчиков
0
подписок
7,2к
просмотров
Персонал просто потрясающий. Администратор при заезде спросила "ну вы знаете где ваш коттедж?", услышала нет, закатила глаза и крайне нехотя решила нам показать где мы будем жить. Грубят тут все и всем. Вишенка на торте — при выезде с нас начали вымогать деньги за якобы побитую посуду в номере, которой тупо не было при заезде. Очень здорово, когда отдаешь 30 тысяч за коттедж, а при выезде с тебя решают содрать еще полторы тысячи за 4 якобы разбитых стакана. Очень хотелось бы посмотреть что это за стаканы за такой ценник. Решил не спорить так как очень хотелось уехать уже. Параллельно со мной на ресепшен был мужчина из вип-коттеджа, так персонал при его появлении вообще забывал о том что я стою перед ними и общался только с ним. Спасибо что я не в летнем корпусе жил, наверное вообще в лицо бы плюнули. Хватило наглости при выезде спросить помыли ли мы посуду. Унитаз в коттедже всю ночь лил воду и смыв не работал. С утра выяснилось что коттедж у нас до 12 — при заезде об этом сообщить не удосужились. Отдыхали тут не первый раз, но судя по всему в последний, все очень сильно испортилось. Крайне не рекомендую. Планируете приехать — готовьтесь терпеть хамство и вымогательство за ваши же деньги.
Запчасти обещают привезти, по факту бесполезно, обещанного не бывает вообще. Звонить даже не пытайтесь, не ответят, контакта с клиентом ноль. В соцсетях такой же игнор.