Заказывали фото обои, никогда, никогда не верьте этим людям на слово! Обманут со сроками 200%. Люди не владеют информацией когда придет ваш товар. По телефону говорят одно, по факту происходит другое, будут кормить вас завтраками, пока не случится чудо и заказ вдруг не придет. Слова логистика и клиентоориентированность для них не известны.
Крайне не квалифицированные специалисты, кроме оформления заявок на кредит ни чего не умеют. Обратился за получением денег по наследству, попал к специалисту Марии, решение вопроса заняло более полутора часов и постоянных консультаций по телефону. Оказалось, что за один визит решить данный вопрос нельзя, во время второго визита ситуация повторилась, постоянные звонки с вопросами, в итоге опять полтора часа времени и опять ожидать. Я понимаю, что это полу государственный банк и им все равно на клиентов, но все же сотрудников надо учить.