Банк горящих туров
Ноябрь 2022 •
1
Турагентство «Банк горящих туров» – агентство для любителей изрядно потрепать себе нервы перед путешествием!!! Единственный плюс этой организации удобный сайт и приложение по поиску и бронированию туров, на этом плюсы заканчиваются!!! Качество предоставляемых услуг – на нуле!!! Компетенция агентов и/или менеджеров – на нуле!!! Клиент ориентированность – на нуле!!! Обратная связи с туристами – на нуле!!! На просьбу предложить варианты проживания в отелях – либо тишина, либо отказ!!! С возвратом денежных средств за тур – проблемы!!! При возникновении форс-мажорных ситуаций - никто не вникает, только отнекиваются переводя ответственность на туроператора!!! Всю информацию по туру приходится вытягивать «клешнями» (тут же пишут, что полетные данные не изменились, направляют информацию с другими полетными данными, если бы не заметила сама, никто бы не уведомил об изменениях). Цель у данной компании – продать тур, получить, абсолютно несправедливо, агентское вознаграждение!!! Никому не рекомендую обращаться в Турагентство «Банк горящих туров», обходите эту компанию стороной!!!