С чего начать?
Заселение- безразличие к гостям, отсутсвие планирования работы ресепшен, ожидание регистрации, отсутсвие сопровождения по началу отдыха, на момент регистрации не выдают даже договор на предоставление услуги, нужно идти отдельно и запрашивать. Это 4 звезды.?!!!!
Плюс - это презентабельный вестибюль, встреча лобби бара приветственными напитком, наличие камеры хранения, хотя это просто комната куда можно кинуть вещи пока ожидаешь свой номер.
Номер. У нас была студия улучшенная - большой номер, на этом плюсы заканчиваются. Ужасная кровать и матрасы. Двери уже видали эту жизнь. Налёт со стеклянной стойки в душевой никто и не хотел отмыть. Очень жарко и сухо в номере. Пыль на плинтусах. Полотенца тоже уже множество видели. Коридоры в грязных и вытертых ковролинах. Лифты - это рабочая лошадка, старая. Двери еле открываются. Пищат ужасно. Персонал по уборке ещё нужно найти. До 2 у них где-то все время идёт генеральная уборка. Где не понятно. На этаже их нет. У персонала банально нет веника, чтобы убрать грязь, которая несётся на обуви с улицы нужно постараться найти персонал и выпросить веник. Комнату убирали сами. Расписание дня с уборщиками у нас не совпадало. Если совпадало, все время забирали карточку, потом , как шарик из Простоквашино, пол дня искали, чтобы обратно карточку от номера забрать.
Комплекс с бассейнами. Хорошо. Понравилось все и бассейн и терма зона. Тут убирают постоянно. Это даже 5 баллов.
Но что меня удивило - на ресепшен у нас отсканировали справки и все!!! Врач даже не смотрел нас, не проверил ни кожные покровы, ни давление, просто ничего. А в спа заявлено, что минеральные бассейны и термо. В других санаториях, даже если приезжаешь по оздоровительной путёвке всегда смотрит врач. В некоторых даже экг делают. Тут БЕЗРАЗЛИЧИЕ. Должен быть спасатель, он есть, но он не препятствует, если даже дети маленькие начинаю прыгать с бортиков. Там же увели личные тапочки. Кто-то просто надел чужие. Но это уже сами люди.
Ресторан. Все хорошо. Сыто, вкусно, но не на 4 звезды. И если ты успел.
Есть лобби с алкоголем, но это санаторий!!!
День лечимся, день пьём)))
Кто любит гулять пешком, много не нагуляешь. Максимум 7000 шагов и пойдёшь на втрой круг. Но фитнес зал, а именно тренажёры порадовали. Очень понравилось.
У санатория есть приложение, но нам не дали QR код для регистрации, а ты без него ни на одно мероприятие не запишешься. Ощущение изгоя не покидало.
Хочу отметить, что мы приехали отдыхать, а не выпрашивать и не вытягивать информацию, как интересно и продуктивно выжить в этом месте, точнее отдохнуть. Есть ли желание вернуться, пока нет.
Плюсы: живая музыка, детям множество развлечений. Есть плюсы, но выбор сделает каждый сам.
Уровень упал, не стоит той стоимости, которую выставляют. Разочарованы.
Останавливаемся в данном отеле в 5 раз. Ранее все было замечательно. Отель очень изношен, отношение на ресепшн отвратительное, номера не готовы к заселению. Постельное белье и полотенца со времён царя гороха. Грязно. Унитаз не обработан. Заселяемся в двоем все принадлежности на одного. На ресепшн девушку спросили, что все от готово? Хватает ли полотенец в номере? Нам ответили, что сейчас все перепроверят, через 15 минут поднимаемся в номер, а туда даже никто не заходил. Вновь звоню на ресепшен, объясняю проблему, минут через 30 принесли только мыло, ещё через 10 принесли тапочки, потом мы сказали :а где полотенце? Ответ: а что вам надо?
Банальная ситуация, которая подчёркивает отступите коммуникации и желание работать персонал. Ресторан отдельная история. Не советуем. Не вкусно, ребята не успеваю. Обновить стол. Все грязное. Стоимость заселения с завтраком 6700 на двоих. Это не приемлемо. Жили на третьем этаже. Ковролин как после грандиозной деревенской пьянки. Ужасно.
Ответственный персонал, грамотные эксперты( с подтверждением компетентности). Готовы сопровождать экспертизу в суде. Дважды работали совместно над проведением сложной диагностики ответственного оборудования для металлургической промышленности. Экспертиза проведена досконально. Предоставлено заключение, которое даёт исчерпывающие ответы на поставленные задачи перед экспертом. Работа проведена в установленные договором сроки, без задержек.
Опыт работы положительный. Компания заслуживает доверие.
Достойное место для проживания. Новый дом с парковочными местами, хорошим ремонтом и мебелью(диваны комфортные, даже для спины с проблемами). Месторасположение замечательное , золотая середина. Подойдет и тем кому нравится имеретинка и старая часть Адлера. Вблизи отличные пекарни, шашлычные, столовые, различные торговые сети. До каждого магазина 3-7 минут ходьбы. Рядом два парка-южные культуры и парковая зона пляжа мандарин(виноград).
Про пляжи- до первого пляжа минут 5 ходьбы, второй через мост ( мандарин, чайка) 7 минут ходьбы. Пляжи чистые. Вода может быть мутновата, по причине близости гороной реки. Можно взять самокат и доехать до пляжа редиссон и арфа, займет минут 10-15, либо пешком прогуляться по прекрасной набережной.
Заселение происходит очень быстро, персонал все расскажет для комфортного проживания. Всегда на связи.
Итог: цена-качество соответствует на 100%.
Если кого-то смущает близость аэропорта, то самолеты не слышно. Сон комфортный. Все фото на сайте полностью соответствуют реальности.
Хозяин Георгий- честный и порядочный человек. С оплатой проблем не возникало, депозиты возвращаются незамедлительно.