Николай Т.
4
0
подписчиков
0
подписок
34к
просмотров
Ужасный магазин ! Продовцы консультанты ходят как овощи не помогают ,болле того после заказа товара , когда его во время не привезли, позвонив в магазин утояючнить причины ,старший консультант Юля , нахамила решать вопрос с задержкой доставки не стала , и в конце бпосила трубку !Просто УЖАС !!! В итоге привезли товар с царапиной на корпусе пришлось возвращать !
Обедаю в этом заведении довольно часто , в этот раз не повезло !заказал суп Гаспачо , он оказался очень пересланный ,есть невозможно даже для любителей соленого , я попросил официанта переделать ,официант убрала суп , почте чего приходит и сообщает что повара ей сказали что это норма , на это я ей сказал что ,данный суп я в этом заведении я уже но и он был вкусным не солёным и съедобным , позвал администратора на что она тоже сказала что это норма я предложил ей самой попробовать данный суп на что она отказалась сославшись на то что не есть такой суп ( наверное знает что он пересаленный и не съедобный )) после чего попросил книгу жалоб и предложений . Принесли книгу без печатей , непрошнурованную и без указания количества страниц ( нарушение ФЗ) я так понимаю у них пару книг, одна для проверяющих другая для клиентов .
Хороший Ресторан совокупность факторов , сервис , вкусная еда , атмосфера когда один из этих факторов страдает остальные приходят на помощь и сглаживают , в данном заведении администратор не только не сгладила она ещё больше усугубила ситуацию и испортила настроение и отношение к данному заведению .
Сделаем запрос в Роспотребнадзор для проверки НОРМ данного заведения
Заказал срочную доставку чехол на телефон стоил 1400 за срочную доставку в течения двух часов +800 рублей итого 2400, в итоге не товара не курьера , не чего не привезли в приложении стоит доставленно , звоню выяснить , прошу вернуть деньги и тд. Оператор сказала что разберуться в течении дня , в итге прошло 4 дня , не обьяснений от яндекса не денег не товара !!!