Лидия К.
Л
2
0
подписчиков
0
подписок
609
просмотров
В МФЦ г. Печоры 29.112018 сдали на регистрацию документы на сделку по купле-продажи гаража. Через заявленных 9 рабочих дней документы не готовы. На приёме объяснили, что необходимы дни на доставку документов из Пскова и транспорт бывает вторник и четверг. Пришли в среду - с недовольствием ответили, что транспорт берется по частному найму, поэтому документов нет.
Из четырёх раз посещения МФЦ-Печоры три раза на приёме сидел один специалист.
Смс-оповещения нет, электронной записи на приём не осуществляется. В результате живая очередь на каждый отказ сотрудников мфц заняла драгоценное время.
И тогда, когда были документы готовы, звонка обещанного не последовало. Ушло уйма времени и сил от дискомфорта общения в таком подразделении мфц-Печоры.
Сотрвдницы МФЦ ни разу не извинились и вели себя с превосходством, что будет так, как удобно сотрудникам, но не клиентам.
Жаль, что в маленьких городах обслуживание хуже, чем Пскове, где понятно загруженность гораздо больше.