Анатолий Глинько
12
1
подписчик
1
подписка
464,8к
просмотров
Не понимаю, что не так с этой БК. Достаточное количество бариста (4х видел за стойкой, еще кто-то слоняется без дела ) , нормальный по ток людей, успевают принимать заказы, но на отдаче какой-то ужас, второй день жду от 15 минут кофе, при мне мужик махнул рукой, оставил бипер и уехал. В заведении есть свободные места, это явно не МАКСИМУМ, но отдача растягивается.
Все прекрасно. Весь продукт через любовь к какао и шоколаду. Приезжаю с другого конца города за шотом шоколада и коробочкой апельсиновых сердец
Худший из всех предприятий, куча рекламаций, ужасная их отработка. Постоянный запах канализации что в зале, что на территории
День 1) переделывают колу 3 раза, напиток не получается, вместо возврата средств дают пирожок
День 2) в пустом заведении ожидание напитка 15 минут. Просыпаемся !!
День 3) более 20 минут делают бургер , подхожу узнать о своем заказе, предлагают отдать другой бургер, еще 10 минут отдают его.
Обратная связь от сотрудников: "это не я , это на кухне кто-то там косячит"
звоню на горячую линию, мне перезванивает менеджер ресторана, объясняет, что это "тоже не она", это кадры не те
День 4) до открытия зала в 6.30 нельзя заказать в мак авто, менеджер не идет на встречу, не хочет обслуживать. единственный способ - взять самокат. Пропустим эмоции. Беру самокат, делаю заказ, ожидаю в зоне с названием "выдача заказа". Время не засекал, несколько авто уехало. подходит уборщица, говорит надо подойти забрать заказ, заказ за закрытым окном, менеджер не подходит около 5ти минут, обслуживает очередь, не отдает его. После с недовольным лицом молча отдает еду, хлопает окном, удаляется.
Было бы это местечковое кафе, я бы перестал к вам ходить, но так как вы единственный представитель неплохой сети у меня на районе вы либо начнете работать либо закроетесь.
Сперва со скепсисом отнеслись к квесту "Чулан метел" из-за низкого уровня сложности, но это оказалось то, что нужно начинающим игрокам! Увлекающе и зажигает интерес. Идем на повышение , 5 звезд )
В воскресенье днем официанты тусуются на кухне, как-то неловко даже было тревожить, с надменным видом все-таки поднялись наверх к гостям, желания оставаться не было, ушли голодными
Очень сильно, ребята большие молодцы, кондитерка высочайшего уровня (работаю в общепите)
4 за отстутсвие с/у в заведении и невключенность бариста. Кофе хороший
Не особо фанат ребер, но тут лучшие, что ел. Отличная история крутого заведения , на длинной дистанции доказавшего крутую кухню, принципы и сервис