Wildberries
Январь 2025 •
3
Все время думала, что там самые лучшие и приятные сотрудники вайлдбериез, пока один сотрудник (к сожалению без бейджика) просто не наградила в лицо. У меня был возврат товара, доставленные курьером (новая опция от вб), где мне прислали не тот товар. Мало того, что на вб не проверили соответствие размера и цвета из заказа, так ещё после 2ух недель разбирательств с вайлдбериез сотрудник развернул меня с одобренным возвратом, потому что там 2 шерстинки от ткани. Заявил, что они ношенные и она лично такие не выдавала. Не знаю, может, лично она на пункте до выдачи поносила до меня, но я их вытащила, сфоткала и положила в пакет. В общем очень грубый сотрудник, думаю из-за неё о смене пункта выдачи. Она беленькая, худошавая, лет 45 на вид...
Лапочка
Сентябрь 2024 •
1
Сходили на груминг в Лапочку на Светлановском проспекте и остались крайне недовольными. Мало того, что собака до купания пахла куда лучше, чем после, так ещё и когти подстригать не умеют. Будто тупым когтерезом выдирали коготочки. И это я промолчу про 2.5 часа ожидания в зале, потому что нужен ещё и ассистент грумеру. И пушистик всегда был рад грумерам, с радостью оставался и после процедур выходил счастливым. А здесь 2,5 часа скулил. Грумер не попытался наладить контакт и успокоить собаку. Впервые с таким сталкиваемся, в других салонах спокойно можно не участвовать в процессе груминга. И за такой перфоманс ценник как в элитном грумерском салоне - 4500! Кстати экспресс линька тоже так себе, дома и то больше вычесываем своими силами, будто слегка почесали, помыли кое как и обычным феном продули.
Лапочка
Сентябрь 2024 •
1
Записались на груминг, пришли и остались за 4500 в ужасном впечатлении. Во-первых, кабеля называли самкой, и исправления, что он мальчик игнорировались. Во-вторых, животное грумер к себе не расположился, такое чувство, что быстрее со мной заигрывали, чем пытались познакомится с собакой. В третьих, обычно если собака спокойная, то её оставляют в салоне, а потом забирают. Моя собака регулярно посещает груминг и проблем не было - самый послушный мальчик! Но тут попросили зачем то остаться и помогать грумеру. Помощь как таковая и не потребовалось, зато 2.5 часа просто в потолок с периодическим зайти и перевести собаку со стола в душ и назад. Более того, 2.5 часа собака непрерывно взвизгивала и скулила, наотрез отказывалась чистить ушки. И все это время от грумера ни слова, кроме жестких и грубых команд. По итогу, из процедуры экспресс линьки вышло не очень, потому что шерсти будто и не убавилось, а купания будто и не было. Пахнет мягко говоря не очень. Я крайне расстроена сервисом и лучше поругаюсь с таксистом, но отвезу в нормальный салон, чем получить вот такое.
Блэкгрумер
Апрель 2024 •
5
Очень стильный, опрятный салон. Вежливый и дружелюбный персонал. Понравилось, что есть очень много разных услуг для собак, пёсик не нервничал! А ещё очень мило заботятся о клиентах, оставив бесплатные зонтики у входа!