Мила
9
1
подписчик
0
подписок
2,9м
просмотров
Вкусно — и точка
Москва • Быстрое питание
Сохранить
Посетила данную сеть по адресу г. Москва, Ул Валовая 26:
пошла вторая неделя, как я пытаюсь вернуть деньги.
Мной был сделан заказ за столом с номером 219 (что уже добавляет уверенности, что заказ принесут за стол и данная форма доставки работает): спустя 15 минут заказ не принесли, я подошла на кассу, оказывается приложение отправило заказ на другой адрес. А знаете почему? Данного адреса кафе нет в приложении.
По мнению техподдержки, прежде чем сделать заказ за стол, мы должны идти на вход и сверять адрес. Но прикол то в том, что приложении в разделе карта: данного адреса ВООБЩЕ НЕТ.
В книге жалоб и предложений мной оставлена претензия - реакции ноль. Служба поддержки на почте игнорирует обращение - я осталась без еды и без денег. Вина на мне за то, что Ваше приложение работает неккоректно...
Мне досудебку составлять, серьезно? Вот такое у Вас уважение к клиентам?
16 мая, заказ м52, стол 219
г. Москва, Ул Валовая 26.
Жду реакции и составляю обращение в Роспотребназор за введение в заблуждение потребителей.
Вкусно и Точка
Москва • Офис организации
Сохранить
Отвратительное заведение, как и приложение. Мной составлена претензия в книге жалоб и предложений. Находясь за столом я сделала заказ за стол, через 15 минут понимая, что заказ слишком долго несут, я подошла на кассу и оказалось,что заказ отправлен в другое кафе. Решение проблемы мне никто не предложил , я осталась без завтрака и без денег. Возвращать деньги за неоказанную услугу мне отказываются. Почему клиент находясь в кафе обязан проверять корректную работу вашего приложения? Позднее я начала выяснять, почему заказ сделан не в нужное кафе, хотя я нвходилась в нем.
Адрес Валовая 26 в приложении не обнаружен - скриншот отправлен в кафе, деньги не возвращены.
Это уже не первый случай в данной сети, Вы либо настраивайте свое приложение нормально либо не оказывайте выдачу за стол
Art
Красногорск • Жилой комплекс
Сохранить
Если планируете покупать жилье в данном ЖК, задумайтесь - очень много людей, ОЧЕНЬ.
Городская клиническая больница № 67 имени Л. А. Ворохобова, женская консультация Очаково
Москва • Женская консультация
Сохранить
Сдавала анализы, быстро. Очень доброжелательный персонал на входе!)
Skolkovo Vet
рабочий посёлок Заречье • Ветеринарная аптека
Сохранить
Были на МРТ, все отлично, собака вышла на своих ногах.
Так же были у реабилитолога, прием отличный.
Termoland
деревня Лапшинка • Баня
Сохранить
Была первый раз-отличное место для отдыха, все понравилось! Никогда не любила бани,но зашла посидела и даже выдержала)
Вечером очень классно наблюдать за посадкой самолетов в уличном бассейне)
Старик Хинкалыч
Рязань • Кафе
Сохранить
Заказывала самовывоз: вкусно, вовремя.
Наконец-то появилась грузинская кухня в городе!
Московский многопрофильный клинический центр Коммунарка
посёлок Коммунарка • Детская больница
Сохранить
Получила направление по ОМС в данный центр : гастро + колоно под седацией.
От входа на территорию до выхода прошел примерно час. После процедуры, проснулась и побеседовала с врачом.Все документы и выписки лежали уже в ЕМИАС.
Сложилось, ощущение, что побывала в больнице в другом мире) Все супер!
Доктор Вет
Рязань • Ветеринарная аптека
Сохранить
Занесли инфекцию при кастрации кота, казалось бы элементарная операция. Мне нанесен моральный и материальный ущерб, клиника возмещать отказывается .Благодаря данной операции кот уже два года писается дома, до операции такого замечено не было. Мной была составлена досудебная претензия- в ответ клиника не признает свою вину, а Московских врачей, спасших моего кота и исправивших последствия "некроза тканей"- назвала некомпетентными)). Так же в ответ на мою претензию меня обвинили в издевательстве над собственным животным, хотя мной соблюдены все рекомендации из врачебной выписки.
После претензии клиника отказывается нас принимать, о чем уведомлен Роспотребнадзор. Официальный ответ Роспотребнадзора прикладываю.
Не советую, если Вам дорога жизнь Вашего питомца . С какой радости моя собака из-за неудачной кастрации кота не может попасть на УЗИ я не понимаю.
Руководству клиники абсолютно все равно на происходящее.
Были клиентами, стали пострадавшими, которым еще и вход запрещен.
Телеком центр
район Щербинка • Интернет-провайдер
Сохранить
Необоснованно поднимают цены без уведомления заранее. Узнаешь об этом тогда, когда у тебя уже отключили интернет.
Дозвонится невозможно.