Палки-Скалки
Январь 2024 •
1
Ужасный сервис данной организации. Сделала заказ на сайте. Оплатила. Позвонила оператор и сказала что мы доставляем только в пролетарском районе. Про это не слова на сайте. Не зоны покрытия доставки, ничего. Заказ оплачен. Клиент Ориентированности ноль, ничего не было предложено в альтернативу. Клиент не виноват что приложение и сайт недоработаны. Я сказала что если деньги за заказ последние и я студент к примеру. Возврат они обещают в течение 3 дней. Девушка сказала все выяснит у управляющей и перезвонит. В итоге после 25 минут перезвонила сама, а оператор как ни в чем не бывало я отменила ваш заказ, хотя я сказала что это ваша ошибка вот сами как компания и решайте. В итоге деньги которые еще ждать, потраченное время и нервы. Ни сервиса, ни клиентоориентированности. Ужасное отношение. Никому не советую.
Палитра
Сентябрь 2023 •
5
Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники. Помогли с выбором) Буду обращаться еще)
Эксклюзив
Декабрь 2022 •
5
Любимая студия. Всегда все идеально. Хожу очень давно. Любимый мастер Анна)