Были недавно компанией в данном заведении, стояли у бара. Мужчины заказали шоты, которые поджигают. Нас обслуживала девушка, имени не назову, так как была без бейджа, сразу видно, что изначально очень нервная. Мужчина первый раз пробовал этот шот, поэтому он достал эту горящую трубочку , после этого она его назвала некультурным (матным) словом . Мы сделали ей замечание, она ссылалась на пожарную безопасность. Потом весь вечер с недовольным лицом подходила, обслуживая нас. Я считаю, что обслуживающий персонал должен вести себя достойно, несмотря на ситуации, которые происходят. И причем тут пожарная безопасность… мы эти горящие трубочки никуда не собирались бросать, поджигали нам шоты отдельно… в первый раз столкнулись с таким ужасным обслуживанием. Руководству нужно донести до персонала, как нужно разговаривать и отвечать на возражения гостей.
Приятное, красивое, уютное заведение ! Было всё очень вкусно , блюда принесли быстро ! Приветливый персонал. Спасибо за обслуживание Ксении , очень милая девушка ! )
Здравствуйте! Долгое обслуживание. Не понятно зачем на чеке указывается номер заказа, блюда выдаются по отдельности (не понятно кому, какое блюдо предназначено). Кто не успел , тот опоздал, так получается в этом заведении!
Очень уютное заведение, качество обслуживания на высшем уровне! Редко посещала места, где делают вкусный и качественный кальян, но в этом месте меня прям удивили! Вежливый персонал, что очень приятно, ну и, конечно, вкусная кухня, что не менее важно для заведения! Обязательно приду ещё раз!!!