Анна Борисова
5
2
подписчика
0
подписок
43,8к
просмотров
Гостям здесь не рады.
Твердая двоечка.
Отдыхали в марте 2025 в будние дни.
Отель для персонала и их удобства, не для гостей.
Отвратительное обслуживание бассейна и спа зоны, полы скользкие, на полах постоянно воды слой, скользко, травмоопасно, люди падают. Тетечка с водосгоном пройдет 1-2 раза в день, для галочки. Персонала, который бы присматривал за бассейном и спа зоной постоянно, нет вообще. Детский бассейн не подогревают пока не сходишь на ресепшен и выдашь нагоняй. Ближе к выходным в бассейне не протолкнуться.
Раздевалки для мам с мальчиками до 7 лет как в других отелях просто нет, при этом наши соотечественницы очень негативно относятся к нахождению 5 летнего мальчишки в женской раздевалке, администрация никаких вариантов кроме «тренер переоденет ребенка в мужской раздевалке и приведет к бассейну» не предлагает. То есть я чужому неизвестному мужику должна отдать своего ребенка чтобы он менял ему нижнее белье в помещении без камер, это как вообще???? Мне предложили переодеваться в неубранном грязном туалете рядом с женской раздевалкой, при этом там же рядом с женской раздевалкой находится комната Администрации, которая могла бы быть переоборудована в раздевалку для мам с мальчиками, которые не достигли возраста, когда могут сами пользоваться мужской раздевалкой. Я каждый раз входя в менсквю раздевалку с мальчиком ловила на себе косые взгляды мамочек и женщин, кто-то открыто просил меня уйти или вывести мальчика. Почему я за собственные деньги 2 раза в день должна испытывать такое унижение?
Абсолютно весь персонал отеля расслаблен на 100%, только и сидят в телефонах и трепятся друг с другом.
Со столов грязные тарелки никто не убирает, пока вы не закончите прием пищи полностью и покиньте стол. Если пришли после того, как кто-то за этим столом принимал пищу до вас, готовьтесь сами смахивать крошки со стола и протирать его.
Завтраки не плохие, но то, что кладут под видом красной рыбы, это просто есть нельзя, жирные боковники и живот, которые даже не хочется класть в тарелку, лучше никакой рыбы, чем такая.
То, что называется шведский стол на обед и ужин, это не просто нет выбора, это прямо стыдоба иметь такое в парк-отеле. Детям есть практически нечего, мясо ни разу не было приготовлено так, что в это было вкусно. Что подрастающие дети обычно едят в отпуске? Наггетсы, фри, пиццу, макароны… забудьте, здесь этого нет и в помине и подросшие товарищи, которые уже вырости из банок пюре и творожков, предпочитали есть мандарины вместо перевареной сухой куриной грудки.
Ели мы по тому, что хотелось, а не по тому, что вкусно.
Соки разведенные с водой из концентратов с добавленными сахаром. Из алкоголя только шампанское на завтрак, в обед и ужин весь алкоголь платный, даже пиво. Почему это называется «все включено» вообще не понятно.
Анимация абсолютно не понравилась, были на одной игре, где ведущий очень некрасиво подкалывал гостей в унижающем стиле, было неприятно, ушли. Тут на стендап и не прожарка, и если ребенок хочет назвать команду своей семьи «Гарри Поттер» а ведущий при этом говорит «какой кошмар», ребенок расстроился, это просто отвратительно. Я бы устроила скандал за такое, но семья промолчала.
Территория большая, но все на склоне, молодым хорошо, пожилому человеку будет не просто.
Зоопарк ужасный, все животные в своих экскрементах, грязные, зловонные, в крытое помещение зоопарка просто на войти какой смрад там стоит.
Детская комната просто крошечная и одна, носки после нее черные.
К номеру и уборке претензий нет.
Больше точно не вернусь сюда и не посоветую никому из своих знакомых.
Спасибо за шикарный стол к юбилею нашего дедушки! И дедушка, и гости были в восторге, дедушка служил в ВМФ, и даже прослезился, когда увидел "морской" стол)) Все свежее и очень красивое! Несколько раз потом заглядывали за икрой и выленой рыбкой, корюшка просто выше всяких похвал, а ребенок лопал икру ложкой) В общем, теперь когда бываем в Туле, всегда приходим за морскими деликатесами и в Москву с собой везем) Удачи и процветания магазину!
Лучшие шашлыки и Люля в Подольске! Да что там в Подольске, вообще в принципе лучшие шашлыки и люля в моей жизни! Мы постоянные клиенты, говорим огромное спасибо Николаю за неизменное качество и умопомрачительный вкус!
Супер-безболезненный лазер иочень приятный, дружелюбный, на 200% клиентоориентированный персонал! Салон очень чистый и вкусно пахнущий. Обязательно вернусь, большое спасибо!
Прекрасное место, где не просто высочайший уровень оказания услуг, но и высочайший уровень сервиса, тебя встречают не просто как клиента, а как самого дорогого гостя, это очень приятно и ценно, никогда еще не слишком приятный процесс эпиляции не был таким расслабляющим. я с удовольствием хожу и буду ходить в студию Алены и надеюсь, что все останется на таком же прекрасном уровне.
Отличная стоматология, сын ходит с удовольствием, и лечили без наркоза, и гигиену делаем регулярно здесь. Прекрасное отношение персонала к деткам и родителям.
Букет выглядит гораздо хуже чем на сайте, даже примерно по тону не могут подобрать цветы, цветы выглядят полузавявшими, одно имя в открытке-поздравлении забыли, доставили позже. Настоятельно не рекомендую.
