Если хотите простоять кучу времени и почувствовать себя пустым местом, то вам точно сюда.
Ранее мы также посещали это место и как-то проблем особых не было. Но в этот раз все нутро ресторана вылезло.
Началась эта история с пункта 1 - прием заказа. На табло написано " Технический перерыв", но заказ начали принимать. Как говорится "Ура!"- ошибочка. Но рано радоваться. Заказ принимала девушка, которая оформляет то что хочет, а не ей говорят. Заказываешь новогодние комбо, а тебе простые. Так удобнее, но об этом чуть позже.
Пункт 2 - оплата. Прошли без проблем. Хоть тут без приключений.
Но самое веселое началось на пунктах выдачи. Их в этом ресторане 2.
В пункте 3.1 выдали пакет с бургерами и отправили на пункт 3.2 с фразой картофель вы получите там. Мы уточнили про напитки, растерянный парень сказал и их вы там заберёте. Ладно. Подъезжаем к пункту.
Иииииии...Тут начинается самая веселая история. В окошке никого нет, ладно. Мы простояли, просто забрать напитки, картофель и соусы около 15 мину!!!!!! И о чудо! Открывается окошко и выдают картофель! Но вопрос : а где напитки? Удивлённая девушка смотрит на тебя как на и..та и спрашивает: " А что вам не отдали?". Ответ нет, ее поверг в шок. И она куда-то ещё минут на 5 убежала. Приносит напиток и закрывает окошко. Кажется истории пришел конец, но нет. Приехав домой мы обнаружили, что во-первых не тот заказ, точнее не те комбо, но ладно. Но оказывается, что соусы, которые не бесплатные, а ты за них доплачиваешь, совсем не положили. Из 4-х - 0!!!!!!
Мы нашли номер телефона ресторана, звоним туда с вопросом, как решить данную ситуацию. Ответ просто с ног сшибательный: "Мы проведем расследование и накажем виновных", а как же наш заказ ? - тут мы вам не поможем. Т.е. простите мы вас обули, по факту завладели вашим имуществом, пусть 1.60, но... И это ваши проблемы.
Если приедите сюда ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ! Т.К. ПОТОМ ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, деньги, товар Вам никто не вернёт!
SPA Paradise.by
Декабрь 2024 •
5
Огромные молодцы! Очень хорошее обслуживание
Лодэ
Октябрь 2021 •
5
Замечательное место. Особая благодарность Процентов Е.Ю. - врачу с большой буквы. Это специалист, который не только знает , но и любит свою работу.