Низкий профессиональный уровень "специалистов", очень долго приходится ожидать. В других филиала на обслуживание клиентов уходит от 2 до 5 минут, здесь же не меньше получаса, а то и дольше. Полная некомпетентность персонала, неумение вежливо разговаривать с клиентами.