Одна звезда, потому что меньше поставить нельзя. Жду результат уже шесть месяцев. Сдавала в августе, сейчас заканчивается февраль. Поддержка не клиентоориентированная совершенно, несколько раз писала им, сначала обещали до конца декабря, потом до конца января, потом до 20го февраля, теперь до конца февраля. При этом каждую неделю на почту шлют рекламные предложения, интересно зачем? Если с этими заказами не справляетесь, смысл новые брать? 0/10, никому не рекомендую.
Ходила в этот офис, чтобы расторгнуть договор и отозвать свои персональные данные. Сначала ждала в очереди больше часа. Потом сотрудница заполнила заявку и сказала мне, что ее рассмотрят и пришлют уведомление. Я специально уточнила, нужно ли мне еще раз приходить в офис, на что она ответила что конечно же больше в офис идти не нужно. В итоге мне пришла смс от 900 «Для отзыва согласия на обработку Ваших персональных данных Вам необходимо обратиться в офис для расторжения Универсального договора банковского обслуживания (при наличии)»
Получается, женщина в офисе обманула меня, проблема не решена, одна звезда
Все работает отлично. Подошла, отсканировала код, открылась ячейка и я забрала свою доставку с алкспресса. Ни в какую кассу стоять не пришлось, а отзывы на этот пункт меня сначала даже испугали, теперь думаю что они просто подставные. Я была там 10.04.24