Это было ещё в 2024 году, тогда отзыв не написал, решился написать сейчас.
При оплате за анализы у меня не было наличных, меня попросили скинуть на номер который они продиктуют. Девушка продиктовала номер и я перевёл больше 2000р за анализы на этот номер. Потом, мы ждали пока придут им деньги, но они не приходили. Я попросил озвучить номер мне и показать его, она показывает а там на одну цифру он другой. Хотя я несколько раз переспрашивал при вводе номера когда она диктовала и ещё ей его показал и нажал оплатить. Мне приходилось звонить в банк и в другие организации и по сути клиент с картой не существует, а деньги ушли, не знаю как, но вот так вот в банке сказали. Я встал на своё что номер я ввёл правильно! И попросил просмотреть камеры, сказали ждать нужно долго, мне было всё равно, я ждал, нужна была справедливость и меня не отпускали мол из за того что я не заплатил, анализы вам не дадим которые я сдал. Меня ждали знакомые на улице, я должен был ехать с ними домой в другой город, в итоге им пришлось уехать, а мне поехать на автобусе. Так вот прислав записи с камер, им прислал администратор там выяснилось что номер она же мне продиктовала не так и винила меня в том что ввёл неправильно я и прочее. Они не признавались что она ошиблась а не я, просто сказали мы оплатим за свой счёт и больше такого не повториться. Я видел их недовольное лицо. Услуги мне оказали и растраты она взяла на себя. Но ждать 3 часа почти пока придёт запись с камер, и уехав при этом не со знакомыми, а на автобусе, это слишком. Ужасное место!!!!!!!!!
Минусов нет, только у меня - 0,75 и этот минус перекрыл этот замечательный магазин.
Спасибо за особый подход.
Ели вам давали линзы в других магазинах оптики и проверяли 1 минуту им было на вас пофиг. А этот магазин имеет тщательный подход к каждому клиенту а не опирается только лиж на показатель аппарата.
Обращайтесь, всё сделают быстро и чётко, рекомендую.
Топ, особенно тот парень молодой что у вас работает, всё подскажет и поможет найти товар. Он ещё часто в шорта х ходит, светловолосый, красавчик в общем, держите таких сотрудников за обе руки ✊🏼
Прикольная скидочная система, жаль приостановили выпуск пластиковых скидочных карт, новым клиентам не очень удобно разблокировать телефон и заходить в галерею или приложение и ждать пока прогрузится их скидочная карта.