Не рекомендую:
1. Недостаточно вешалок (мне предоставили 3 дополнительных, но этого было мало)
2. Очень много лестниц: чтобы на ресепшене зарегистрироваться нужно спускаться по лестнице, чтобы подняться на 1 этаж - тоже лестница. С большим чемоданом просто нереально это сделать. Это огромный минус, так как таскать это физически невозможно
3. Недостаточно света в номере: я читала отзывы, что его мало, но я не ожидала, что настолько мало. Краситься невозможно, только если с утра возле окна
4. Очень плохо работал слив в душе, вода просто стояла
5. Нет мыльницы для мыла: где оно должно лежать? И стаканчиков под зубные щетки (окей, вы их не предоставляете, но свои куда ставить?)
6. очень темный проход к самому отелю (небезопасно идти)
7. Телефон не работал ни в одном из 2 номеров, где была (чтобы связаться с ресепшен надо нажать 1)
8. В целом сотрудники долго отвечали и необходимо было им напоминать о своих вопросах
9. Очень мало места, куда можно положить вещи. Я просила ящик (просто обычный, который складывается), чтобы не на полу лежали вещи, но такого нет в наличии
10. Нет никакой инструкции: как подключиться к WiFi, как шторы опускать (и так как ресепшен не работал, то узнать это можно только самому спустившись на ресепшен)
11. Некоторые розетки просто не работали, оставила на ночь заряжать и ничего не зарядилось
Ужасное обслуживание. Бронировали стол на 20+ человек, посадили в зону, где максимум 14 человек можно посадить (худых)). Еда почти вся не понравилась, очень сильно пахнет кальяном абсолютно везде
Просто ужасное обслуживание
Нет ни одного сотрудника в магазине, на Каме ждала долго, чтобы кто- о подошел, в итоге самой пришлось искать сотрудника. Когда нашла как будто «согласились меня обслужить». Ни до свидания, ни пожалуйста, вообще без какого-либо клиентоориентированного подхода
Сотрудники просто ужасно взаимодействуют с клиентами
Я уточнила, можно ли присесть на диван (я брала кофе в кофейне напротив них)
На меня посмотрели с таким презрением))
Причем я также могла позже что-то у них приобрести, деньги как бы были))
Причем после этого пришли друзья сотрудников и они смогли сесть на диван))
И на весь зал очень громко общались
Выглядело просто ужасно, особенно на контрасте с тем, какая приятная девушка работает в кафе
Настроение после такого похода, конечно, ужасное
Всегда кажется, что на работе сотрудники должны вести себя как-то более менее достойно и привлекать покупателей, а не отпугивать их настолько, что вообще находиться в одной комнате неприятно
Настолько ужасного обслуживания давно не встречала
Как будто сотрудники делают тебе одолжение, что работают
Кофе неплохой, но возвращаться вообще не хочется
На любую просьбу - вода, добавление сиропа
Видишь такое лицо, что ты попросил что-то сверхестественное
Работает только 1 врач, трубку не берут, неизвестно вообще работают или нет
Ждали час врача с обеда, потом оказалось, что у него еще операция на 3 часа. Когда первый раз приходила вообще не сказали об этом. Полный ужас, выглядит все ужасно. Как будто вагончик просто. На операции у врача даже медсестры нет